本书以相关理论为基础，采用定量和定性相结合的研究方法，设计了智慧养老服务绩效评估方案，对智慧养老服务政策、智慧养老服务质量、人工智能产品使用的差异性、老年人数字媒体使用的行为特征及其功效等进行了实证性分析和评估，其研究结论和研究对象具有较强的创新性。本书的研究成果对学术研究和政策实践都具有很大的重要意义。
正如本书作者指出，我国老龄化成为新常态，智慧养老是我国老龄社会与新一代信息技术发展到一定阶段的产物。作为对传统养老方式的一场革命，智慧养老结合了互联网等现代科学技术的优势，为养老事业和养老产业面临的困境提供了新的思路和解决方案。为此研究智慧养老就有极大的现实针对性，得出的结论对于政府相关政策的出台具有启示意义。
基于以上考虑，与华东师范大学公共管理学院商谈后，推出智慧养老治理研究丛书，该丛书共六本，本书为其中之一。作者是教授，博士研究生导师，他长期从事养老的研究。本书为国家相关部门资助项目，有良好的社会效益。
仔细通读全书后，本书质量较好，研究对象和研究结论有启示作用。
钟仁耀，男，华东师范大学公共管理学院教授、博士生导师。华东师范大学国家智能养老社会治理实验基地负责人、中国社会保障学会常务理事等。近年来在养老领域，主持国家自然科学基金面上项目、国家社会科学基金重点项目等课题20多项，国内外知名杂志公开发表论文50多篇。
总序
第一章绪论
第一节 研究意义
第二节 国内外文献综述
第三节 核心概念界定和研究的理论基础
第四节 数据来源说明
第二章 智慧养老服务绩效评估方案构建
第一节 智慧养老服务绩效评估的内涵界定
第二节 智慧养老服务绩效评估指标设计
第三节 智慧养老服务绩效评估指标赋权
第四节 指标体系权重的分析与评价
第五节 评估方式与评估主体
第三章 智慧养老服务政策评估
第一节 政策发展现状
第二节 智慧养老服务的区域协调政策
第四章 智慧养老服务质量评估
第一节 被调查对象特征与养老服务质量评估
第二节 智能养老服务使用基本情况评估
第三节 情感陪护类人工智能产品基本情况评估
第四节 安全监控类人工智能产品基本情况评估
第五节 智慧养老服务实施效果评估
第五章 人工智能产品使用的差异性评估
第一节 智能养老服务产品的差异性评估
第二节 情感陪护类人工智能产品的差异性评估
第三节 安全监控类人工智能产品的差异性评估
第四节 护理类人工智能产品的差异性评估
第六章 老年人数字媒体使用行为评估
第一节 老年人上网行为与习惯
第二节 老年人社交与娱乐行为
第七章 老年人数字媒体的使用功效评估研究
第一节 老年人对数字媒体的信任度评估
第二节 老年人数字媒体的作用评估
第三节 数字媒体对健康管理的影响评估
第四节 老年人对数字媒体的使用障碍评估
第八章 结论和建议
第一节 研究结论
第二节 国外智慧养老服务的实践经验与启示
第三节 政策建议
参考文献
后记
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