随着人工智能技术的飞速发展,商业价值链即将发生根本性变革。本书基于人工智能应用的商业化实践,分析 AI在不同行业和不同企业中的具体应用策略、工具和方法。全书分为 5篇共 12章,包含 AI商业应用概述、 AI在不同行业的商业应用、 AI在企业管理中的应用、 AI商业应用场景与工具介绍、未来展望。附录部分提供了 AI相关工具与资源推荐、 AI商业应用术语词汇表,以便读者查阅。
本书专为想在数字化转型浪潮中寻求 AI商业机遇的企业管理者、创新部门负责人、市场营销专家、 IT技术人员,以及任何对 AI如何重塑商业生态感兴趣的读者量身打造。无论您是传统行业的转型升级者,还是新兴科技领域的探索者,本书都将助您深入理解 AI的商业潜力、应用场景、技术基础及未来趋势,从而在实践中有效运用 AI技术,驱动企业增长,实现业务创新与突破。
肖忠海
成都理工大学经济学副教授。在国内外核心期刊发表学术论文10余篇,主持厅级项目3项参与国家社科基金项目、教育部项目共计5项:累计参与企业咨询项目与地方政府咨询项目共计10余项。主要研究方向:数字经济与产业政策、数字人才培养等。
陈耿宣
经济学博士,四川省社会科学院经济研究所数字经济研究室主任,副研究员,硕士生导师。主持国家社科基金1项、省部级课题3项,在国内外核心期刊发表学术论文20余篇,出版学术著作10余部。主要研究方向:数字经济、中国经济改革实践等。
第1篇 AI商业应用概述
第1章 AI的商业应用机遇 2
1.1 AI的基本概念与趋势 2
1.2 传统企业对 AI的期待和关注点 3
1.3 AI在企业中的常见应用场景 4
第2章 AI商业应用的基础知识 8
2.1 人工智能与机器学习 8
2.2 数据与算法:AI的驱动力 18
2.3 AI如何增强企业的学习能力 21
第2篇 AI在不同行业的商业应用
第3章 AI在零售业的实践 26
3.1 智能推荐系统的运作与效果 26
3.2 库存管理与预测的优化 47
3.3 客户体验提升策略 55
3.4 推动行业创新与竞争力提升 56
第4章 AI在短视频运营中的应用 59
4.1 AI绘画与视频制作 59
4.2 AI思维导图工具 65
4.3 AI在短视频内容创作中的价值 70
4.4 AI在短视频运营中的实践与案例 71
第5章 AI在电商直播中的实践 76
5.1 AI数字人直播技术 76
5.2 AI脚本创作与优化 81
5.3 AI在直播宣传中的应用价值 86
5.4 AI在电商直播中的创新与挑战 92
第3篇 AI在企业管理中的应用
第6章 AI在企业运营中的应用 96
6.1 AI与企业流程优化 96
6.2 AI与企业战略规划 100
6.3 AI与商业模式创新 103
6.4 AI在企业营销中的应用创新 112
6.5 AI与企业生命周期管理 116
第7章 AI在人力资源管理中的应用 121
7.1 AI优化人才招聘流程 121
7.2 基于 AI的员工绩效评估方法 125
7.3 AI在组织架构优化中的作用 129
7.4 AI提升团队协作与沟通效率 131
7.5 案例分析:AI在员工销售培训中的革新应用 135
第8章 AI在市场营销中的实践 137
8.1 AI辅助制定营销方案 137
8.2 AI在广告投放和优化中的实践 139
8.3 基于 AI的品牌传播与推广策略 140
8.4 AI在图文带货中的应用 143
8.5 AI辅助营销面临的挑战 147
第4篇 AI商业应用场景与工具介绍
第9章 应用场景:AI软件的实用案例 150
9.1 文心一言等 AI软件的商业应用案例 150
9.2 AI绘画技术在不同行业的应用 151
9.3 基于 AI的 SWOT分析案例 154
9.4 AI在商业决策中的应用 157
第10章 工具介绍:常用的 AI软件及其功能解析 159
10.1 高效沟通:常用的 AI对话软件 159
10.2 创意绘制:4款实用的 AI绘画工具 161
10.3 视频制作:3款 AI视频编辑工具 165
10.4 有效指令:如何区分 AI指令的有效性和无效性 168
10.5 结果优化:当 AI答案不满足需求时的调整策略 170
第5篇 未来展望
第11章 AI商业应用的发展趋势与影响 176
11.1 AI商业应用的未来发展方向预测 176
11.2 AI商业应用在新兴领域的前景 178
第12章 AI商业应用对行业与社会的深远 影响 180
12.1 就业市场发生变革 180
12.2 生产效率大幅提升 180
12.3 消费者体验感更好 180
12.4 商业模式不断创新 181
12.5 有效应对社会问题 181
附录1 AI相关工具与资源推荐 182
附录2 AI商业应用术语词汇表 183
参考文献 186