商务沟通

定　　价：22 元

• 作者：王璇超主编
• 出版时间：2024/1/1
• ISBN：9787516762455
• 出 版 社：中国劳动社会保障出版社

• 中图法分类：F715 
• 页码：110页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

1.主要内容：本教材为国家级职业教育规划教材、全国中等职业技术学校商贸类通用教材。本教材立足商务专业实际，讲授了商务沟通的基本内涵与类型，介绍了商务沟通的障碍及途径；对商务沟通的基本形式如口头沟通、电话沟通、网络沟通、非语言沟通等，以及商务沟通的基本技能如倾听、介绍、说服、拒绝等内容进行了细致讲解；最后结合商务沟通实务性工作，如商务接待、商务协商、商务谈判、商务营销、公关危机处理、演讲以及应聘面试等对商务沟通的方法进行了深入说明与阐述。2.主要特点：本教材详略得当，深入浅出，案例丰富，教材表现力好，有较好的可读性。教材能够反映实际工作中接触的具体问题，使学生提高解决实际问题的能力。3.选题价值：教材年销量较大，具有较好的社会效益和经济效益。