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基于业务流程管理的图书馆阅读推广理论与实践
本书利用管理学中业务流程管理的理论和框架,研究智慧时代对图书馆阅读推广产生的影响,通过优化图书馆阅读推广的业务流程,构建适合这一工作的管理机制,并用实际案例加以阐述。阅读推广的业务流程一般应该始于创意策划,经宣传营销,品牌管理,资源筹措,规程制定,组织实施等众多业务环节,终于总结评估。在现有图书馆开展的阅读推广活动中,不但不同类型阅读推广活动的业务流程完全不同,即使是同一类型的活动,不同图书馆的活动也很少相同。本书利用管理学中业务流程管理的理论和框架,同时研究智慧时代对图书馆阅读推广的影响,通过对阅读推广活动业务流程优化重塑,构建适合图书馆阅读推广活动业务流程管理机制,并用实际案例加以辅佐阐述。
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