民航空中服务,高级

定　　价：45 元

丛书名：中国航空运输协会北京翔宇教育咨询有限公司1+X证书制度系列教材

• 作者：中国航空运输协会编
• 出版时间：2021/1/1
• ISBN：9787512809505
• 出 版 社：中国民航出版社

• 中图法分类：F560.9 
• 页码：140页
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书共八章，内容包括：客舱服务沟通技巧、民航法规、客舱安全、危险品运输、机组资源管理、客舱乘务员心理健康管理、机上急救、客舱服务英语。