本书涵盖基础知识、业扩报装、变更用电、客户档案、电能计量、电价电费、用电检查、优质服务以及电力营商环境等内容。
本书坚持四个基本要求:一是突出业扩报装岗位专业性特点,体现承德特色,反应新趋势、新政策、新规范;二是涵盖业扩报装岗位的主要内容,适当补充相关内容;三是以承德业扩报装岗位员工实际需求为出发点;四是注意教材的科学性、合理性,保证教材结构设计合理,章节内在逻辑联系紧密,内容详略得当,定义准确清晰。
国网承德供电公司地处燕山腹地、河北省Z北部的承德市中心,是隶属于国网冀北电力有限公司的国有大型供电企业,负责承德市3.9519万平方公里,369万人口的输、配、供、用电管理工作。公司现有13个职能部门、7个业务支撑机构、8个直供直管县分公司,员工2553人。2014年1-11月份,售电量达到144.02亿千瓦时。