民航服务概论

定　　价：45 元

丛书名：“十三五”规划民航特色专业统编教材

• 作者：辜英智，刘存绪，魏春霖主编
• 出版时间：2020/9/7
• ISBN：9787569011081
• 出 版 社：四川大学出版社

• 中图法分类：F560.9 
• 页码：259页
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K

内容简介

本书从航空旅客运输的角度出发，将民航地面服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。同时，系统介绍了一些基本知识，如飞机知识、飞行基本原理、空中交通管理、民用机场概述等。