民航服务礼仪

定　　价：28 元

丛书名：中等职业学校航空服务应用型人才培养规划教材/辜英智主编

• 作者：温善琨，杨玲编著
• 出版时间：2015/1/1
• ISBN：9787561488959
• 出 版 社：四川大学出版社

• 中图法分类：F560.9 
• 页码：151
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K

内容简介

本书对民航服务礼仪的定义、特点进行了分析，并叙述了民航服务个性化的具体内容，包括礼仪概述、民航服务概述、民航服务人员举止礼仪的修炼、民航服务人员待人接物礼仪的锻造等。