现代班组长人员管理（图解案例版）（第2版）_王延臣_9787113247393

《现代班组长人员管理（图解版）（第2版）》针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质及如何开展班组工作，如何对员工实施有效的管理，如何把与员工的沟通做到极限，如何针对不同类型的员工采取不同的管理策略，如何用激烈的方法让员工自动、自发地工作，如何在班组内营造家的感觉，如何培养优秀员工，如何让班组管理变得轻松等内容，这些内容具有很强的指导性、实用性和可操作性。此外，书中附有大量的经典案例，涵盖了班组长在日常工作中可能遇到的各种问题，具有很强的操作性和指导性，以便对班组长的管理工作提供有益的参考。

再版说明

优秀班组长管理系列丛书，是资深班组长技能培训讲师王延臣老师的力作。该系列图书，图文结合，案例相辅，内容通俗易懂，操作方法详细具体。自出版后，受到广大读者的广泛喜爱，多次重印，是企业团购类经典图书。

随着中国制造2025战略的提出与落地，处于企业末端的班组长的管理水平愈发显得重要，甚至可以说是直接决定了中国制造的水准。另一方面，近几年，企业安全事故频发，也使班组长管理水平遭受严峻考验。在新形势下，广大企业对班组长管理更加重视，班组长自身对提高管理水平的需求也越来越大。鉴于此，我们经过多次深入企业调研，通过听取众多优秀班组长的反馈和建议，决定对这套丛书进行修订再版。

这次修订再版，我们在原书基础上，弱化了一些理论和概念性的内容，突出实用性、针对性和可操作性，并对一些比较陈旧的案例和内容做出了修改，尽量让全书更富有新意，更具有可读性。

本次修订的优秀班组长管理系列丛书，共包含3种，分别为《现代班组长人员管理(图解案例版)第2版》《现代班组长现场管理(图解案例版)第2版》《现代班组长安全管理(图解案例版)第2版》。这套丛书从班组管理的实际出发，全面而具体地阐述了提升班组管理水平和班组长管理能力的方法。同时，本套丛书以精简的理论、务实的案例、简单明了的图表为主，实用性极强，相信一定能让众多企业切实掌握班组建设的实战技巧，创建卓越的班组。

前言

管理大师彼得·德鲁克说过，管理的第一要素是人。在班组管理上，班组长不但要管物、管事，还要管人。在企业的人、财、物等生产要素中，人是重要的因素。人员管理是否成功对于一个班组来说至关重要。人员管好了，是班组的重要资源，管不好，则会成为班组的祸乱之源。班组长只有让班组成员做到人尽其才，在合适的位置上发挥大的能量，才能管理好班组，成长为一名优秀的班组长。

具体而言，要做好人员管理工作，班组长需要达到以下三个目标。

首先，班组长应认清自我，管理好班组成员。

班组管理是企业管理中基本的组织，班组长要清楚地知道自己作为班组生产管理的直接指挥者和组织者，同时也是生产者，这样才能做好班组及班组人员的管理工作。

其次，班组长应做好班组成员的沟通协调管理。

班组长要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置并指导班组成员完成任务。在完成任务的过程中，如果遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，从而营造一个温馨、和谐的优秀班组。

再次，班组长还要进行班组成员士气的提升管理。

班组长要为班组成员创建愉悦的工作环境，营造和谐的人际关系，让班组成员在惬意的工作氛围中感受到团队的温馨，自觉而积极地工作，从而为企业创造更多的效益。此外，班组长还要实施有效的激励方法和技巧，肯定员工工作成绩，让班组成员有成就感。同时，奖罚分明，这样才能提高激励的效果。、

后，班组长还要带领班组成员，设定一个共同明确的目标，并朝着这个目标制定行动方向，然后有计划、有步骤地实施。在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要出色地完成任务，还要使班组成员个个会干，能干。如今，在商业领域，企业竞争日益激烈，这就对班组管理提出了更高的要求，而作为企业基层领导者的班组长也应与时俱进，既要实干，也要巧干。班组长要让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员成为业务上的行家里手。

本书针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质及如何开展班组工作，如何对员工实施有效的管理，如何把与员工的沟通做到完美，如何针对不同类型的员工采取不同的管理策略，如何用激烈的方法让员工自动、自发地工作，如何在班组内营造家的感觉，如何培养优秀员工，如何让班组管理变得轻松等内容，这些内容具有很强的指导性、实用性和可操作性。此外，书中附有大量的经典案例，涵盖班组长在日常工作中可能遇到的各种问题，具有很强的操作性和指导性，以便对班组长的管理工作提供有益的参考。

本书适合班组长和班组骨干阅读，可作为班组长培训班的讲课教材，也可供企业中层管理者学习参考。希望本书能帮助广大班组长找到解决问题的思路和方法，不断提升自己的素质和管理能力。

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