《跟谁都能聊得来》为您提供了能够真正在对话中使用的各种建议。面对初次见面的人非常紧张说不出话来→通过观察判断对方的性格再来展开对话就可以安心应对了。会话进行不下去的话多尴尬呀!→准备五个通用而又擅长的话题等。想要给上司留下好印象→对话中反复提及对方的名字,会使好感倍增等。我们的最终目标是:使您无论面对的是初次见面的人、陌生人、还是上司和客户都可以应对自如。
《跟谁都能聊得来》从各个方面入手,深入挖掘、整合了初次见面时使对方对自己留有好感的说话方法以及摆脱尴尬局面、渲染谈话氛围的说话技巧,使你面对陌生人也能够谈笑风生。请你一定要仔细体味与人相知相交的快乐,同时真心希望《跟谁都能聊得来》能够对你在解除烦恼、构建美丽人生的旅途中有所帮助。
在面对陌生人、自己不太了解的人或者那些了不起的人时,有很多朋友可能无法泰然自若、表达自如吧?
因为在和这些自己不够熟识的人说话时,会有一种难以言传的惴惴不安和紧张感在我们内心深处不断蔓延。“如果说不好可怎么办?”“如果不被理睬可怎么办?”“如果被对方觉得奇怪可怎么办?”“如果谈话中途卡壳该怎么办?”这样心怀忧虑的我们最后很可能什么也说不出来,或者想说的话只说了一半就不了了之,进而逐渐形成了一种自卑心理。
可是,总不能因为不擅长就不说话了吧?而且人际交往每天都在身边发生,是想回避也无法避开的。
所谓充实的人生关键取决于人际关系的质与量。与人相遇、相交,才会形成良好的人际关系。所以拿出你的勇气,迈出面向成功彼岸的第一步吧。
请相信克服紧张事在必行、与对方畅所欲言也绝非难事。
比如,可以尝试与初次见面的人这样说:“事实上,与您说话之前,我还一直紧张兮兮的。可是,没想到一聊起来会这么开心。尤其您的笑容这么美丽、说话又是如此和善,和您聊天真是让人舒心。”这样一来,就会迅速拉近彼此的距离吧。
本书从各个方面入手,深入挖掘、整合了初次见面时使对方对自己留有好感的说话方法以及摆脱尴尬局面、渲染谈话氛围的说话技巧,使你面对陌生人也能够谈笑风生。
请你一定要仔细体味与人相知相交的快乐,同时真心希望本书能够对你在解除烦恼、构建美丽人生的旅途中有所帮助。
金井英之
作者:(日本)金井英之译者:杨佳静鲁艳霞
金井英之,演讲与交流学院(Talk&CommunicationAcademy)院长。1935年出生于东京。日本大学经济学系毕业。大学时代,就在全国辩论赛中大放异彩,并开始针对演讲和说话技巧进行系统研究。目前,在全日本经营着7所“演讲教室”,拥有四十余名专职老师,指导人们克服紧张、改善人际关系、应对客户、演说和沟通的技巧。同时为多家知名企业和组织进行演讲与员工培训。著有《跟谁都能聊得来》等畅销书。
序篇写给不擅长会话的你
1美好的相遇造就美好的人生
2主动说话才有相遇的机会
3自如表达成就好的相遇
4相信你也可以!
第一章如何让你说话不紧张
1如何不再怯场
2首先大声说话试试
3说话不紧张有诀窍
4其实对方也在紧张
5给予自己积极的暗示
6准备周全、自然自信
第二章如何给人留下好印象
1给人留下好感的三个准备工作
2留下好印象的基本说话方法
3留下好印象的基本发声练习
4留下好印象的基本外观要求
5提前模拟、准备周全
第三章主动与人搭讪其实很简单!
1明确谈话的目的与结论就无需紧张
2打破不同立场的三个要点
3透过眼神观察对方性格的好方法
4透过细节动作观察对方性格的好方法
5对自己不擅长应对的类型要先下手为强
6话题源源不断、自然不愁——话题的收集方法
7对待任何人都适用的5个万能话题
8如何看准时机主动攀谈
9毫无顾虑地主动攀谈、反而更加顺利
第四章使你十秒之内就能融洽交谈的开头语
1相遇之初的十秒钟是最为重要的时间
2能够瞬间融洽交谈的要点
3以对方为中心展开会话
4不要小看市井闲谈
5谈论天气是融洽谈话的必杀技——初级篇
6说几句投其所好的话——中级篇
7若无其事地表示理解——高级篇
8说几句贴心的话
9如何应对出乎意料的回答
10对方毫无兴致时该如何应对
第五章如何使交谈顺畅进行
1如果只顾自己说的话就没办法继续会话
2使对方愉快吐露心情的要点
3如何成为一个善于倾听的人
4谈话卡壳时如何引出新话题
5不断改变话题的战略
6如何将会话掌控自如
第六章使谈话氛围高涨的说话方法
1发现共同点,越说越有趣
2尝试加点儿笑料
3为谈话增加韵味的要点
4如何成就生动形象的会话
5肢体语言的使用方法
6对方提及时再亮绝活,效果更好
7营造良好氛围、步步逼近最终结论
第七章让交谈不再虎头蛇尾
1克服紧张的方法
2叙述精练更容易传达
3恰当地运用身体语言
4用面部表情引导对方说话
5良好的沟通礼仪很重要
6一见如故,并非难事
7积极的自我暗示能增强自信心,给你勇气
8学会随机应变
9要积累丰富的话题量
10说话要有目的性
第八章如何让交谈变得热烈
1假设交谈是一次投接球游戏
2表达使心情舒畅,因此需要给对方创造表达的机会
3恰当的附和让你成为好的倾听者
4倾听的魅力
5找到和对方的共同点
6懂得幽默,善用幽默
7练就读心术,控制谈话方向
8避免说话时喋喋不休
第九章提问的技巧
1提问是延伸话题的手段
2提问的技巧
3提问的禁忌
4什么样的话题让对方兴致勃勃
5商务谈判中的提问技巧
6交谈必杀技“提问+积极正面的反馈”
第十章打开对方话匣子的33个关键词
这些话题让你一小时畅谈不断
第十一章赞美让对方意犹未尽
1真诚的赞美会让人打开心扉
2赞美要发自内心
3如何发现对方的优点
4恰当地运用蕴含赞美之意的附和词
5赞美要和询问相结合
第十二章如何让交谈富有节奏感
1富有节奏感的交谈意味深长
2交谈中的“停顿艺术”
3这样的告别让人印象深刻
结语跟谁都能聊得来,你能做到
1提升人格魅力
2不急于求成
3说话方法因人而异,所以要有自己的特色
4勇气是通往所有成功的必经之路
第一章如何让你说话不紧张
1如何不再怯场
心扑通扑通直跳是人的本能
和陌生人或者不太熟的人说话时,谁的心都会扑通扑通直跳,忐忑不安的。
我们对初次见面或者不太了解的人,这些未知的存在会本能地恐惧。而且也会很自然地担心会不会说不好啊之类的,进一步增强了恐惧心理。
这样一来,心里就会像是悬着一块大石头一样,惴惴不安。在这种情况下,人的身体和精神都会高度紧张,进入自我保护状态。
这种自我保护意识的表现就是手发抖、面红耳赤、心脏加速跳动。
因为这些都是人的本能,所以即使有些差异,我们大家在和陌生人说话时都会有这些表现的。
可是,尽管都会紧张,有的人说不好或者干脆说不出话,而有的人却依旧能够适应任何场面,无论对方是谁都可以畅所欲言。为什么会有这么不同的结果呢?
这其实与当事人的性格是否容易怯场有关。
大多数内向型、消极派人士都比较容易怯场。比别人更容易激动、心跳加速,情绪紧张,丧失平常心,心脏自然跳得要裂开一般。更有甚者,声音发颤,手脚发抖。
结果,显而易见,无法与初次见面的人或者不熟识的人取得良好的沟通效果。
相反,能够放得开、凡事积极行动的人就不容易怯场。即使紧张也不会反应那么明显,让自己陷入人际交往的困境。
怯场这个毛病一定是可以克服的!
与初次见面的人说话时非常容易紧张
怯场症—病症
怯场病—性格(消极的、内向的)
怯场并非疾病、而是性格问题
在很多书籍中,我们可以看到“怯场症”的说法,因此,有很多朋友认为怯场是一种病,也就不足为奇了。但是,我个人一直坚持使用“怯场性”的说法,因为怯场并不是一种病症,而是性格问题,是因人而异的。
既然不是疾病,当然可以克服。下面,我们来一起看一下具体克服方法。