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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F71 国内贸易经济】 分类索引
  • 新电商客户服务
    • 新电商客户服务
    • 教育部教育管理信息中心/2020-1-1/ 人民邮电出版社/定价:¥49.8
    • 在当前电子商务蓬勃发展的背景下,电商客服已然成为电商经营过程中必不可少的一部分。《新电商客户服务》通过理论与实践结合的形式,全面、系统地介绍了现今电商客服的工作内容以及做好客户服务工作的方法与技巧,旨在帮助电商客服从业人员深刻领会客服的服务宗旨并切实掌握工作技能。 《新电商客户服务》共7章,主要包括电商客服岗位的基本要

    • ISBN:9787115521422
  • 区块链改变世界
    • 区块链改变世界
    • 严行方著/2020-1-1/ 中国纺织出版社/定价:¥59.8
    • 本书分上中下三编,共16章。上编2章,主要介绍区块链的基本知识及投资机会;中编7章,主要介绍区块链在哪些领域已经影响到我们的生活,具体有供应链与云存储、物联网与互联网、公证与防伪、公益与慈善、投票与预测、资产管理、共享经济;下编7章,主要介绍区块链在哪些行业已

    • ISBN:9787518071395
  • 顶尖文案:188种走心广告句式
    • 顶尖文案:188种走心广告句式
    • 汪豪/2020-1-1/ 电子工业出版社/定价:¥68
    • 文案是广告的“点睛之笔”,文案人员通过产品、市场和消费者的洞察,以巧妙的文字组合,激荡消费者的情感内心,作者将这些绝妙的文字组合,总结为188种广告走心句式。作者从业文案近20年,收集了几万条优秀广告语、广告标题和长文案,在长期和大量的浸润中,作者发现几乎所有优秀文案都暗含着某种“句式”。通过对近万条文案的长期分析总结

    • ISBN:9787121382291
  • 电商创业者——淘宝天猫店是如何运营的
    • 电商创业者——淘宝天猫店是如何运营的
    • 贾真/2020-1-1/ 电子工业出版社/定价:¥79
    • 本书作者贾真是一位做了13年网店,至今仍奋战在一线的天猫TOP卖家!作者说:很多淘宝卖家出去学习的时候,就是想学习一两个小技巧,然后能让店铺快速地从第2层级成长到第7层级。但是我实话告诉大家,这几乎是不可能的,如果事情真的这么简单,那么我就不会在这里给大家分享了,那些已经做成功一个店铺的老板掌握了这些知识,岂不是所向披

    • ISBN:9787121375811
  • 收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平
    • 收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平
    • 张川 郭庆主编 魏云豪/2020-1-1/ 人民邮电出版社/定价:¥69.8
    • 《收益管理实战版突破增长困境提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点,以主人公宇儿小姐酒店管理的历程为主要故事背景,在具体、生动的酒店日常案例的支撑下,紧密围绕酒店人必须使用的PMS(酒店管理系统)与RMS(收益管理系统),详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题,为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。案

    • ISBN:9787115525727
  • 社会化商务下的参与者行为
    • 社会化商务下的参与者行为
    • 李文立等/2020-1-1/ 科学出版社/定价:¥102
    • 社会化商务的蓬勃发展提供了更多的交互机会来帮助用户做出更精准合理的购买决策,它把口碑交流和购买行为紧密连接起来,通过消费者参与和互动的方式来传递商业信息,开展商业活动,极大地增强了商业效果。《社会化商务下的参与者行为》致力于探讨社会化商务情境下的社会媒体和网络口碑及在线评论,从行为学的角度揭示诸如消费者、商家,以及保险

    • ISBN:9787030630810
  • 花店必修课:花艺技法与经典花型
    • 花店必修课:花艺技法与经典花型
    • 胡甘 著/2020-1-1/ 化学工业出版社/定价:¥68
    • 本书全面总结花店花艺的基础技法和常用花型,是零基础开花店的自学书籍。本书以要点的形式展示花艺设计基础设计理论,简单实用。并精选30多个案例,囊括花店商品中的经典花型,每个案例都有详细的制作过程,通过案例教技法,不仅能学会技法,也能将案例直接应用于实际的花店经营。

    • ISBN:9787122351203
  • 电子商务基础与实务(双色版)
    • 电子商务基础与实务(双色版)
    • 白东蕊/2020-1-1/ 人民邮电出版社/定价:¥49.8
    • 本书包括电子商务概述、交易模式、关键环节和应用四个方面的内容,着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式,对网络营销、安全、电子支付、物流和客户关系管理等电子商务关键环节做了概括介绍,最后简要介绍了移动电子商务。每章开篇设有引例;每章结尾设有实训案例,实训案例以具体操作或案例分析为主;章后习题包括客观题、主观题

    • ISBN:9787115525772
  • 低碳消费透视与政策优化
    • 低碳消费透视与政策优化
    • 崔风暴著/2019-12-10/ 社会科学文献出版社/定价:¥138
    • “低碳消费”是一个既深邃又时尚的泛经济命题,本书从“全景式”和“学理性”两个维度对低碳消费理论、低碳消费结构、低碳消费媒介形象、低碳消费政策等关键问题进行理论解析与实证,在此基础上,以“减排兼容经济效率”“低碳消费引动低碳供给”为逻辑起点,建立低碳消费政策优化框架及模型,并对低碳消费碳节约交易激励机制创新进行了探索。

    • ISBN:9787520156219
  • 销售就是玩转情商
    • 销售就是玩转情商
    • 王威编著/2019-12-1/ 中国纺织出版社/定价:¥68
    • 销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理。成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需情商!那么,怎样提高自己的销售情商,成为一名成交高手?怎样顺利获得一份订单?怎样使少量的订单变成更多的订单?怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销

    • ISBN:9787518066551