不善说话就做不好销售,好口才是打开顾客心扉,快速实现成交的武器,修炼销售口才是提升销售业绩的渠道。本书从销售口才的实际应用出发,从销售中的重要环节,如亲切赞美、有效倾听、灵巧提问、邀约客户、拜访客户、挖掘客户、销售开场、产品介绍、讨价还价、消除异议、促成交易、电话销售、售后服务等多个方面,阐释销售口才的技巧,并结合上百
《药品市场营销技术》全书共分三篇,分别为第一篇药品市场营销基础知识,包括认识药品、药品市场营销环境、药品市场营销渠道三章,掌握药品市场营销的定位和发展;第二篇药品市场营销技术基础训练,包括医药市场调查与定位、药品销售人员素质要求、顾客购买行为与心理分析、药品推销技术四章,训练药品市场营销的基础技能;第三篇药品市场营销技
本书分为四篇。第一篇为第1章,阐述本书的研究背景及意义,着重分析市场销售中参与双方的行为类型及内涵,并对与本书研究相关的文献进行系统的梳理。第二篇包括第2章~第4章,在考虑消费者行为但不考虑行为风险的情况下,分别讨论销售商具备及不具备快速反应能力、销售商公平关切以及供应商具有时尚设计能力等情形下的单产品跨期定价和供应链
本书从新零售的概念讲起,围绕新零售的营销生态平台、交易平台、业务中台-客户服务、业务中台-仓储物流、门店运营与管理、数据分析6个方面,详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析,理论与实际相结合,让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体
本书作为一本电商数据分析的实战手册,利用使用范围较广的Excel工具,结合丰富的实战案例,系统、全面地介绍了电商运营过程中会涉及的各种数据分析方法和技巧。 本书共6章,第1章主要介绍电商数据分析的基础知识;第2章主要讲解Excel公式与函数的应用;第3章主要讲解Excel数据透视表与图表的应用;第4~6章分别从商品类目
保产业链、供应链稳定是落实“六保”任务的重要内容。中国正在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,零售供应链的前进之路,依然任重道远。零售行业,在全球经济领域中占据重要地位。今天,几乎所有零售企业在布局未来时,都已将供应链作为重要战略,放眼全球,供应链是零售企业始终保持生命力的重要支柱,直接决定
Vlog正在从小众走向大众化的舞台,且呈现爆发的趋势。未来的短视频行业将进入新的发展周期。作为新事物,需要一定的时间被大众所接受。《短视频新动向:Vlog创作与运营指南》首先介绍了Vlog是什么,包括Vlog的起源、用户画像等;接着介绍了拍摄准备、拍摄技巧、后期剪辑等,包括脚本选定、器材选择、后期剪辑软件介绍等;最后介
本书全面系统地讲解了直播电商的相关知识。全书共8章,主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商的效果评估与改进、直播电商相关岗位概述、直播电商的风险与防范、直播电商典型案例分析等内容。本书内容深入浅出,通俗易懂,易于读者学习。 本书以直播电商的整体运营流程为
本书从服装类目出发,梳理了亚马逊运营过程中的一系列要点,提供了更具实操性的选品及运营方法,以帮助读者深入理解亚马逊服装类目的运营。本书共11章,分为四个部分。第1~2章为第一部分,从平台及类目的特征出发,分析了亚马逊平台和线上服装市场的特点;第3~6章为第二部分,详细介绍了选品、运营、促销、营销等日常运营方法;第7~1
本书从市场调查与预测的实际需要出发系统阐述市场调查与预测的基本方法与实施技能.全书包括市场调查、市场预测、课程实训三个部分共11章内容.市场调查部分在介绍市场调查必备知识的基础上阐述了调查方案的策划、调查问卷的设计、调查方法的选择与应用、调查数据的处理与分析技术.市场预测部分在介绍市场预测基本理论的前提下阐释了定性和定