随着互联网线上线下的博弈、三四线城市中产群体的快速增长，我国零售业面临着前所未有的机遇与挑战。在电商概念出现数年之后，新零售的品类规划、各类专卖店和便利店的业态创新再次成为热点。那么如何才能通过有效的采购运营管理和大数据平台（中台和后台）来提升整体绩效呢？针对这个难题，本书介绍了经欧美国家验证的行之有效的零售解决方案，

网店美工是基于网上购物蓬勃发展，针对网店页面视觉设计的一个新兴职业。本书 从网店美工的角度出发，不仅结合大量精美案例讲解了网店页面视觉设计，也为卖家提 供了网店页面的装修指导。本书共有10章，涵盖了网店美工必备的各项知识与技能，主 要包括网店美工基础知识、图片调色、图片修饰、店铺首页核心模块设计、详情页视觉 设计、页面

本书是一本电商美工实战教程，通过“案例+技巧”的方式，介绍使用Photoshop软件进行淘宝、天猫店铺设计的核心技术，帮助读者快速成为电商美工设计高手。全书共21章，72个实战案例，60多个专家指点，450多分钟高清视频，介绍了淘宝、天猫店铺设计基础知识、爆款设计技巧、配色布局方法、抠图技能、颜色调整、文字编排、广告图

作者为济南职业技术学院资深教师孟丛，孟老师从事电子商务技术相关课程的教学，教授电子商务安全雨与支付、网页设计与制作、网络编辑等课程。

新媒体环境下，人们面对大量的信息逐渐失去了阅读的耐性，因而衍生了基于受众视觉体验的新媒体视觉营销。新媒体视觉营销通过刺激受众的审美感官来提高受众对营销信息的浏览欲望，进而达到推广商品或服务的目的。本书首先介绍了新媒体视觉营销的基础知识，然后对新媒体视觉营销的基本原则和基本要素进行讲解，最后从文字、图片和视频3个方面对新

本书以学生的职业生涯发展为背景，在课程调研的基础上按照毕业生的实际工作岗位所需的关键能力训练，组织学生学习商务礼仪相关情境的理论和技能。同时结合人才培养方案赋予本门课程的要求，提炼出本门课程所需教会学生掌握的主要技能。 本书以情境设计引领课程主线，根据商务活动的规律和内容，设计了8个学习情境。同时采用切合实际的典

本书选择社会学领域中的“消费者感知背叛”这一关键变量作为中介变量，利用实证研究手段，分析不同类型的产品伤害危机事件如何通过消费者感知背叛这一中介因素影响消费者品牌延伸评价，以及在该过程中心理距离、关系质量、品牌延伸契合度等变量起到何种调节作用，进一步明确产品伤害危机事件对品牌延伸评价影响的内在机制。本书系统梳理了产品伤

《民宿客栈怎样做——策划·运营·推广·管理》一书对于民宿客栈从开店策划到运营、推广的方方面面进行了详细的解读。◆民宿客栈策划：民宿客栈的认知；市场调研；投资分析；项目定位；规划设计；开业筹备。◆民宿客栈运营：搭建团队；合理定价；完善服务；保障安全；控制成本。◆民宿客栈推广：品牌推广；自媒体平台推广；线上平台推广；文案推

本书主要包括三大部分内容，其中第一部分为雕刻工艺和雕刻材料，第二部分为喷绘写真，第三部分为纸媒广告，最后附行业常用的术语和常识。其中，每一部分内容的前几课来重点讲解设备、工艺和材料，后几课为案例示范，展示具体的材料与工艺的效果，总结实践工作经验和各种常见问题的处理方法。本书适合于普通高校艺术设计类专业师生学习使用，也可

中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（OnlineTravelAgency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识