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本书从市场调查与预测的实际需要出发系统阐述市场调查与预测的基本方法与实施技能.全书包括市场调查、市场预测、课程实训三个部分共11章内容.市场调查部分在介绍市场调查必备知识的基础上阐述了调查方案的策划、调查问卷的设计、调查方法的选择与应用、调查数据的处理与分析技术.市场预测部分在介绍市场预测基本理论的前提下阐释了定性和定

不善说话就做不好销售，好口才是打开顾客心扉，快速实现成交的武器，修炼销售口才是提升销售业绩的渠道。本书从销售口才的实际应用出发，从销售中的重要环节，如亲切赞美、有效倾听、灵巧提问、邀约客户、拜访客户、挖掘客户、销售开场、产品介绍、讨价还价、消除异议、促成交易、电话销售、售后服务等多个方面，阐释销售口才的技巧，并结合上百

本书分为四篇。第一篇为第1章，阐述本书的研究背景及意义，着重分析市场销售中参与双方的行为类型及内涵，并对与本书研究相关的文献进行系统的梳理。第二篇包括第2章～第4章，在考虑消费者行为但不考虑行为风险的情况下，分别讨论销售商具备及不具备快速反应能力、销售商公平关切以及供应商具有时尚设计能力等情形下的单产品跨期定价和供应链

本书作为一本电商数据分析的实战手册，利用使用范围较广的Excel工具，结合丰富的实战案例，系统、全面地介绍了电商运营过程中会涉及的各种数据分析方法和技巧。 本书共6章，第1章主要介绍电商数据分析的基础知识；第2章主要讲解Excel公式与函数的应用；第3章主要讲解Excel数据透视表与图表的应用；第4～6章分别从商品类目

保产业链、供应链稳定是落实“六保”任务的重要内容。中国正在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，零售供应链的前进之路，依然任重道远。零售行业，在全球经济领域中占据重要地位。今天，几乎所有零售企业在布局未来时，都已将供应链作为重要战略，放眼全球，供应链是零售企业始终保持生命力的重要支柱，直接决定

本书从新零售的概念讲起，围绕新零售的营销生态平台、交易平台、业务中台-客户服务、业务中台-仓储物流、门店运营与管理、数据分析6个方面，详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析，理论与实际相结合，让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体

本书是一部关于区块链安全与应用的技术专著，主要内容包括区块链简介、共识机制与智能合约、区块链隐私保护以及区块链技术应用四个部分。第一部分简要介绍区块链的定义、架构、相关技术、分类等；第二部分重点讨论区块链智能合约安全、优化、交易行为、以太坊虚拟机的安全问题；第三部分讨论数字签名在区块链安全与隐私保护中的应用与实例；第四

本书在游客情感体验研究逐步深入的大背景下，基于时空视角，探索游客情感体验的理论和实践问题，推动游客情感研究向纵深发展。本书从游客情感体验的基本概念入手，系统梳理游客情感的研究基础，探讨游客情感的测度，从城市和景区两个空间尺度研究游客情感体验时空分布的规律、总结游客情感时空分布模式，以西藏旅游为案例研究游客情感在旅游线路

PowerBI是微软推出的商业智能分析工具，它融合了数据准备、数据分析、数据可视化到报告协作分享的整个数据处理流程，帮助用户上手数据分析。 本书从实用的角度出发，结合作者本人的学习经验，从最基础的PowerBI架构和操作界面开始，先通过一个小示例体验PowerBI的强大和便捷，然后按照数据处理的流程和难易程度，分别介绍