目前火爆的视频平台,当属抖音和快手,而新起之秀的代表,是微信视频号和B站。《短视频引流与盈利:抖音号、快手号、视频号、B站视频运营一本通》分别对抖音、快手、视频号和B站这4个主流平台进行了全面的解读,将4大平台的运营、引流、变现的技巧详细地展现在读者眼前。本书实操性强,定位是一本短视频实战类教程。书中有相关技巧和实操步
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的最新研究成果,系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管
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电商客服的工作可不仅仅是为客户解答问题这么简单。电商客服需要考虑的深层次问题包括:如何通过各种沟通技巧去了解客户的真正需求?如何在提高客户满意度和好评率的前提下提高成交率?如何以更加专业的方式处理客户的异议?《电商客服快速成交实战手册:高满意度高好评率高转化率高客单价》提供了这些问题的答案。《电商客服快速成交实战手册:
这是一本关于酒店管理人员如何干好工作的书。《酒店运营与管理全案》始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,具有很强的操作性和实务性。《酒店运营与管理全案》在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细介绍了酒店顾客定位与发展战略管理,酒店产品设计、定价与上市管理,酒店品牌策划与宣传推广管理,酒店营销与促销管理,酒店前厅管
构建企业产品与营销新形态,打破价值创造的认知误区帮助企业快速掌握产品创新的实战方法,完成产品驱动下的企业升维创新,实现企业价值的指数级增长现代商业社会,竞争永远不会停止,而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥,使很多企业陷入红海竞争,更加迷茫被动。有些企业:·在思维上总想一步做到位;·浅尝辄止,不敢试错;·急功近利,一
本书革新了品牌、代理商和市场人员从事市场营销和推广的模式。作者提供了金·卡戴珊、DJ哈立德等网络红人如何讲故事和建立个人品牌,以及温迪国际快餐连锁集团利用一切机会与顾客互动等生动案例,总结了企业利用社交媒体使品牌人性化以及普通人建立和维护个人品牌等方法,强调企业应该真正地与顾客和员工互动,让员工和顾客成为品牌大使,迸发
如何从零开始运营视频号?如何快速涨粉提升阅读量?如何加速变现实现盈利?《微信视频号运营从入门到精通》从账号打造、内容制作、视频引流、视频变现4个方面进行全面解说。账号打造部分包括认识视频号、注册使用和账号定位;内容制作部分主要讲解爆款视频、拍摄后期与文案撰写;视频引流部分主要分为内部引流、外部引流以及搜索优化;视频变现
现如今,电商十分注重内容运营,这也使得营销策略不得不从过去的“硬推广”向以内容为主的“软推广”转变。与此同时,文案在电商销售中的地位越来越重要,各大电商平台店铺中,文案无处不在。在这个背景下,谁的文案有创意,就意味着谁将是赢家。本书是淘宝电商、微商提升效率与业绩的实用参考书。本书围绕电商的两大主要文案—商品详情页文案和
《内容电商运营实战》主要以今-日头条、抖音、西瓜视频等平台为例,全面介绍内容电商运营的各个环节。《内容电商运营实战》共6章,主要包括认识内容电商、三大内容电商表现形式、店铺开通与商品选择、内容打造与内容运营、内容电商的推广与营销、客户服务等内容。 《内容电商运营实战》逻辑清晰、条理分明,采用知识与案例相结合的讲解方式,