本书在界定人口城镇化、土地城镇化、空间异质性等概念的基础上，通过对人口城镇化与土地城镇化的现状、发展演变规律及良性互动的内在机理等进行探析，借鉴国外城镇化的做法，从空间异质性角度出发，对我国人口城镇化与土地城镇化的发展政策提出建议，科学构建差别化的城镇化发展政策体系，从而提升城市治理能力和环境质量，促使人口城镇化与土地
本书是中国财务公司协会与中国社会科学院财经战略研究院合作创作出版的连续性年度报告。本书以大量数据真实记录2021年财务公司行业发展的情况，并在此基础上，深入分析数据背后的原因，运用大量案例生动展现全行业发展的特点，并分析研判2022年行业发展的趋势。在前几本研究内容与框架的基础上，2022年报告专题选材更加契合行业发展
《导游实务》共分为七章，主要内容包括导游概述、团队导游服务、散客导游服务、导游服务技能、游客个别要求的处理、导游服务中常见事故与问题的预防及处理、导游实务相关知识。每一章都包含学习目标、典型案例、本章小结、复习思考题、实训题等板块，本书还配备了数字资源——音频。本书可作为高等教育、高等职业教育旅游管理专业或导游专业师生
本书立足特殊类型地区的视角，以老工业基地为研究对象，面向区域政策制定实施的理论与实践需求，以振兴发展为主题，对东北地区高质量发展面临的突出问题和发展路径进行了深入剖析和设计。本书全面阐释了东北地区振兴发展的资源环境与地理基础，总结了中国区域政策的历史沿革和东北地区开发历史、振兴方略演进路径；系统总结了东北地区振兴战略实
本书是中国工程院重大咨询项目“实施乡村振兴战略重大问题研究”成果丛书的第二卷，是对重大咨询项目课题“科技创新支撑乡村振兴战略研究”的系统总结。全书以课题研究成果为基础撰写第一、第二、第三篇内容，在三篇之后加入了以课题调研报告成果为主的附件。第一篇“乡村振兴科技供给与需求”探讨了新时代中国特色乡村振兴愿景的分析与预测、发
《民航英语广播词训练教程》为职业教育空中乘务专业国家级教学资源库配套教材。本书主要包括六大项目共15个任务的内容。项目一为机场广播训练部分，学习国内机场广播词；项目二为机上服务类广播，包括登机广播、服务流程广播、落地广播3个任务；项目三为机上安全类广播，包括安全检查广播、安全演示、颠簸广播、应急处置广播4个任务；项目四
本书旨在解决高校学生从校园到职场的最后一公里问题，同时也为广大社会求职者应聘央国企提供指导。全书核心内容有四大部分，分别是网申简历篇、笔试攻坚篇、面试通关篇、入职经验篇，系统地对央国企招聘考试流程中的要点难点做了全面梳理和分析，同时也提供了优秀求职者的案例，还提供了顶尖央国企HRD的精彩分享。
《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本
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