报关实务（刘丽）

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调研对于策划项目是重要的作业基础。正式的调研固然重要，但在职业敏感驱动下日常调研，则同样会对作业大有益处，会让人做出基于常识的策略识别。这本书收集的文章，是作者日常的专业修行笔记，没有长篇大论，但理论非常精辟，广告、品牌、公关、营销、管理咨询、文化创意……这些曾经界限分明的专业，在IP时代已

本书以分享需要具备的两个前提：供应过剩的经济；现代人对物质与认知的双倍盈余，需要与他人进行互动。只要建立一个由第三方创建的市场平台，个体就可以在上面交换闲置物品、分享知识和经验，或者筹集资金。移动互联网时代，分享经济成为大势所趋。分享经济符合创新、协调、绿色、开放、分享等发展理念，代表着一种绿色的生活方式，但要想融入全

婴童经济4.0

本书系统讲解了跨境电子商务各阶段的学习和实操内容，充分遵循典型工作任务引导下相关知识和技能学习规律，提升跨境电子商务专业从业人员知识水平和操作技能。其内容包含跨境电商整体认知、平台介绍和选择、平台的基本操作、视觉设计、跨境物流、营销、数据分析和客户服务与维护，共计八个部分。本书按照跨境电商行业知识层次安排，符合学生认知

《前厅客房服务与管理（第2版）》以酒店对客服务与管理活动为主线，以实例和实物为素材，对负责客房产品销售的前厅部和负责客房产品生产的客房部的服务与管理的相关知识进行介绍。全书共分13章，1~4章对前厅服务与管理的内容进行介绍，第5~9章着重介绍客房服务与管理的内容，第10~13章综合介绍了前厅客房的销售管理、服务质量管理

本书围绕网络主播和网络直播而展开。第1～3章，站在国家、社会和平台方的角度，宏观地阐述了网络直播的意义、前景和优势；第4～8章，从微观方面入手，详细介绍了网络直播的功能，赢利方式，直播账号申请和构建，吸粉技巧，直播间的布置，灯光、镜头调配等技巧，以及主播该如何提升自我个人形象等，总之就是手把手教读者如何做一名合格的网络

本书为高职高专电子商务专业教材。主要包括移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动电子商务模式、移动支付、移动互联网营销和移动商务安全管理六个项目，每个项目分为项目概述、项目分析、任务分解、知识要点四个部分，对整个移动电子商务相关知识进行逐层分解、逐层分析。加深学生对课本相关知识的理解，系统化地讲述相关知识点，让学生

在服务创新领域，信息技术的发展促进了现代服务业的发展，信息技术在服务业的应用有助于推动服务业的改造和升级，也实现了服务过程的智能化和自动化。《智慧服务：现代服务业发展研究》对现代服务业发展进行研究，重点分析智慧金融、智慧物流、智慧教育、智慧医疗、智慧旅游等行业，对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。全