本书结合新零售情境下，传统商超数字化转型升级过程中，门店全渠道数字化运营管理人才的需求，从职业岗位分析入手，以典型工作任务为依据，以真实项目为载体，联手永辉等新零售行业头部企业专家，对标门店数字化运营与管理1X职业资格证书及互联网营销师新职业的标准，融合商业数据分析等技能大赛的相关赛点及AI在新零售领域内的典型应用，以

本书通过丰富的理论铺垫与案例分析，详细介绍了电子商务行业的数据分析的各方面知识，全书通过项目化教学由易而难、由浅入深、循序渐进地介绍了了数据分析的概述和数据分析的各大模块，并结合EXCEL、Python、R、SQL和数据可视化工具等数据分析方法对电子商业行业的数据采集市场数据、运营数据、销售数据、产品数据、库存数据等进

乡村振兴战略背景下中国农村电子商务可持续发展研究

本书基于消费者视角，以微信公众号为例，对自媒体的品牌社交与影响力的关系进行研究。本书在借鉴国内外研究成果的基础上，将社会学中公域和私域的分类引入到自媒体品牌营销领域，将传播学中多渠道传播的思想融入自媒体品牌传播领域，指出自媒体的品牌社交是以品牌个性为基础，以打造自媒体品牌为目的，通过满足消费者对品牌的信任，提高自媒体的

目前，对于电商直播中顾客参与行为的内在规律以及由此形成的顾客忠诚等问题的研究仍处于探索阶段。本书将电商直播顾客参与行为的影响因素以及与顾客忠诚间的关系作为研究的核心问题，通过明确顾客参与电商直播的行为表现及其结构维度，开发出相应的测量工具，并在此基础上，运用实证研究法分析电商直播顾客参与行为不同影响因素的影响机理

本书结合机器学习和运营管理的理论、方法等基本知识，以新零售背景下 的产品推荐和运营决策为研究对象，运用文本挖掘、神经网络、博弈理论、优 化理论、消费者行为理论，构建了结合机器学习和运筹优化的数据驱动模型， 基于群体及个人层面的行为变化，以解决新零售环境下考虑运营策略的线上产 品推荐、线下产品组合优化、产品定价等问题。本

"本书是高等职业教育市场营销专业系列教材之一。本书按照实际工作岗位所需的知识、能力为主线，采用“案例导入、任务驱动、实训项目结合”的方法安排教学内容，增加了互联网产品与服务、数字化产品的定价策略、网络分销渠道、社交媒体、自媒体等促销策略、数字营

销售，看似简单实则深奥。它不仅仅是一种职业，更是一种艺术，一种需要用心去揣摩、去实践的智慧。要知道，销售不仅仅是一份职业，更是一种使命，一种为社会创造价值、为企业创造效益、为客户创造满意的使命。因此，只有不断地学习、实践和反思，才能成为一名优秀的销售人员。本书从销售的基本理念入手，深入剖析了销售的本质和精髓，并通过丰富

本书旨在深入探索商业进化的内在原理和实践路径，为读者，特别是孜孜不倦的企业经营管理者和奋斗不息的创业者，提供在数智经济时代持续成长和创新的策略与思路。 书中内容结构分为三大部分：首先，我们探讨商业进化的理论基础，包括生物进化与商业进化的相似性和差异性，以及数智经济下商业进化的特点和重要性。其次，在进化的实现部分，我们深

本书内容针对有意从事或正在从事销售工作的读者，以共情思维为主线，深入浅出地为读者介绍销售工作中的高效共情实战技巧，帮助销售人员突破工作中遇到的瓶颈。?本书分为五个章节：第一章共情，开启销售新境界；第二章共情，建立客户信任关系；第三章共情，促进销售成功；第四章共情，改善客户体验；第五章共情，促成客户重复购买和转介绍。