职场的弯路大多和沟通有关，不敢说、不会说、不想说是很多职场人士的痛点。本书的目标是帮助职场人士建立对沟通的正确认知，了解职场沟通的基本规律，掌握有效的沟通方法和技巧，让大家成为一个干得好也混得好、立得住也吃得开的人。 要想解决痛点、突破困境，我们先要改变认知；改变认知后，我们还要精准实践。本书分为核心认知篇和场景实践篇

在纷繁的社会生活中，个体的行为是无法预知的。但是，当个体数量达到一定程度时，群体的行为反而表现得有章可循，于杂乱中显现秩序和稳定。这是为什么呢？围绕这一问题，作者从统计物理、生物化学等自然科学中探寻其中的缘由，发现了自然与社会之间奇妙的结合点，以及它们共同的法则。从细菌生长的形态到交通流的运行，从流体相变到政治结盟，从

本书共分为九章，包括公共关系概述、公共关系专题活动、公共关系工作、公共关系战略分析、公共关系广告、公共关系的运作程序、公共关系社交与礼仪、公共关系的危机管理策略、公共关系与CIS策略。全书以现代公共关系基本理论为线索，以公共关系的运作策略为切入点，融知识性与实用性于一体，剖析了各种公共关系活动的作用机制与工作技巧，具有

本书涵盖职场沟通的基本理论、基本知识、基本技能和方法，为相关课程培养学生沟通能力和沟通素养服务。教材每一个模块均设计了学习目标、内容结构、引例、思考与练习、技能训练、能力自评等部分，方便教师教学使用。教材还包含有相对完整的与教材内容和教学目标相对应的训练体系(训练手册)。本书可以使学生掌握沟通的基本知识、技能和方法，培

《漫画人性的弱点》是一本通过漫画形式生动呈现卡耐基原著《人性的弱点》的书籍。本书内容涵盖了自我认知、情绪管理、沟通技巧、交往基础、人际关系等几个方面的内容，能让读者在轻松愉快的氛围中汲取知识。本书深入浅出地剖析了人性中的种种弱点和潜在的问题，并提供了实用的方法和技巧。漫画形式使得本书更易于理解和阅读，让读者在轻松愉快的

在日常的人际交往中，我们免不了要和他人进行一定的言语交流，在这个过程中，如果能巧妙接住对方的话语，就能让彼此间的交谈变得更顺畅，同时更好地满足彼此的社交需求和目的。只不过，接话这件事并没有想象中那么简单，当我们听到对方的言语后，一定要深思熟虑，从最符合社交期待和社交效果的角度出发去进行接话，如此才能让整个交流过程变得丰

生活中处处会有冲突，有的人害怕与人发生冲突，其实必要的冲突是有利的，本书就告诉你正确的认识冲突，并如何处理冲突，让冲突给你带来利益而不是危害。面对冲突，你是习惯隐藏自己的想法对他人进行妥协，还是勇于面对挑衅，大胆主张自己的权益？宜人性和攻击性并不对立，你可以在更融洽的氛围中，以一种对方也能接受的方式捍卫自己的权益。本书

作者从“深生态”哲学的角度分析了当代世界的环境问题及人类与自然的关系问题，对当代的环境事务进行了具有革命性与挑战性的思考，成为当代西方环境运动起先导作用的环境价值理念。自1976年出版以来，多次再版，并已被翻译为十多种语言。本书分9部份：导论：生态智慧：从直觉到系统；1.环境危机与深生态运动；2.从生态到生态智慧；3.

本书作者从心理学、社会学、人类行为学等多个角度分析了人际关系中的种种情境和心理机制，解释了为什么有些人会成为我们的“过敏原”。书中不仅参考了前人累积的研究成果，还融入了全新的观点和发现，通过名人和普通人的案例和真实故事，读者可以更深入地理解复杂的心理学概念和实用的建议。

本书从关键对话的概念出发，按照对话的流程展开，以丰富、生动的生活案例，告诉我们如何准备对话，如何展开对话，如何结束对话。书中的关键对话原则和技巧可以帮助我们更智慧地面对所有关键时刻，从而提升个人影响力，改善人际关系、个人健康和组织绩效。第3版在第2版的基础上新增了针对当下新沟通方式的对话技巧，调整了结构，更新了数据和一