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作者作为老电商人，从类目top到去年不盈利，再到现在业务模型重塑期。在低谷时候，看了很多书，思考了很多，发现所谓的认知，不是积累更多的知识，而是对当下环境变化的感知。如果商业环境变化了，不能更新自己的认知，反而会阻碍公司发展，这也是作者作为十几年的老电商人，去年业务不盈利的症结所在。所以作者今年给自己定了个目标，利用自

本书主要包括基础礼仪篇(认识礼仪、个人形象礼仪、日常交际礼仪)与岗位礼仪篇(前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、会议服务礼仪、主要客源国与地区礼仪)两篇共八大内容，每个项目条理清晰，结构合理，知识链接丰富，注重实战。本书致力于达成如下学习目标：一是培养学习者对礼仪的总体认知能力，形成礼仪文化的初步概念，掌握日常交

本书深入探讨了高利润商业模式的各个关键领域，包括利润思维的转变、适合中小型企业的盈利模式、降低成本与提升效率的策略、把握市场策略以实现利润最大化、构建利润可持续增长的框架、成功企业的案例分析以及未来趋势与高利润模式的演变。作者不仅提供了理论架构，还融入了真实案例，以浅显易懂的方式阐述了如何在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本书不仅提供了全面的运营策略，还包括了商业模式的构建、内容创作的灵感、流量分配的智慧、社群管理的艺术以及盈利模式的创新等，为那些希望在小红书上大展拳脚的创作者和商家指明了方向。书中特别强调了法律意识的重要性，提醒用户在分享和经营时必须遵守相关法律法规，同时倡导持续学习的精神，鼓励用户不断吸纳知识，以适应不断变化的市场环

"《主题宴会设计与管理实务（第4版）》包括认识主题宴会设计与管理、宴会部机构形式与人员管理、主题宴会预订与销售、主题宴会菜品与菜单设计、主题宴会酒水与服务流程设计、主题宴会环境设计、主题宴会台面与摆台服务流程设计、主题宴会服务流程设计与管理、主题宴会菜品生产与价格管理、宴会部岗位综合实践10个项目。本书力求反映主题宴会

量化营销是一种新的营销策略，专注于智能利用当今可用的大量营销数据，在各个行业中创造真正的竞争优势。本书聚焦数据驱动理念，侧重于论联系实际，通过量化营销的理论指标工具和实践四个方面，秉持学以致用的原则，构建虚实结合的学习体系，将5E教学模式贯穿于整本书中，使该书逻辑清晰、内容丰富有趣。此外，本书强调量化即为量化价值、量化