"《旅游英语(第4版)》共分17个单元,主要包括:旅游咨询、预订客房、客房服务、餐饮服务、通信服务、会议服务、宴会服务、消遣服务、地陪服务、参观游览、景点介绍、旅游购物、解决投诉、应对难题、退房服务、传统节日和旅游广告。每单元由“单元目标”“背景知识”“实训材料”“词汇扩展”等模块组成。每单元设定一个主题,同时涵盖听、
本书在区域旅游空间竞争的背景下,基于旅游功能系统模型,从资源禀赋、旅游区位、游客涉入和信息传播四个维度构建旅游地屏蔽的理论框架,阐释旅游地屏蔽的生成机理,并对文化遗产型、自然风光型、人造景观型三类旅游地进行跨案例比较研究,探求弱势旅游地在资源特色开发、区位条件改善、游客涉入应和、信息传播驱动等方面的屏蔽突破路径。
本书对民航行业的核心价值理念、当代民航精神、安全文化、服务文化、管理文化等内容进行了探讨。同时,收集了部分有代表性的航空公司、机场、空中交通管理局等企事业单位的文化成果,作为实践内容加以展现,并与理论部分相呼应,以期对民航行业文化建设做出进一步的思考。
英语一直是民航业的通用语言,直接关系到民航安全。民航从业人员英语水平的提升依赖于高质量的民航专业英语教学和测试。本书结合专门用途英语教学和测试理论,系统全面地探讨了提高民航专业英语教学质量和民航专业英语测试正面效应的有效途径。本书旨在为专门用途英语教学和测试实践,为民航专业英语研究提供较为系统的参考。本书是国家社会科学
本书作为旅游管理类专业的核心课程,确立了专业的知识框架,并界定了研究范围与方向。本书以“三大支柱”(旅游者、旅游地、旅游业)、“两大概述”(旅游系统和业态)以及“两大综论”(发展简史和影响)构建知识体系,系统全面地展示旅游管理专业领域的主要内容。
本书围绕民航地勤服务的核心知识与技能,结合当前民航业的最新发展动态,系统地阐述地勤工作的各个方面。内容涵盖但不限于旅客服务、行李处理、航班安排、安全管理等关键领域,旨在帮助学习者全面理解地勤服务的重要性,掌握必要的专业技能,并在实践中不断提升服务品质。
本书提出了基于跨界融合模式特征的智慧旅游个性化定制模式下供应链调度优化的一个完整框架。首先,深入研究挖掘提出智慧旅游个性化定制模式的显著特征——跨界融合性,其次,在此基础上设计适应该模式的运营组织生态架构。最后,针对不同需求群体,分别设计了基于散客定制、团体定制、混合定制的供应链调度优化模型。该研究框架将为智慧旅游个性
本书包括六个章节:第一章乡村研学概述;第二章乡村研学市场分析;第三章乡村研学资源分析;第四章乡村研学产品设计;第五章乡村研学市场营销管理;第六章乡村研学服务管理;第七章乡村研学设计方案范例及分析。乡村振兴战略背景下,研学旅行充分利用乡村自然与文化资源,打造特色研学产品,有力地推动了乡村产业提升、生态环境保护、民俗文化传
中国特色社会主义进入新时代,让人民生活幸福是国之大者,各行各业都应该着力提升其服务对象的幸福感。旅游位居五大幸福产业之首,提升旅游者的幸福感是旅游业义不容辞的责任。探明旅游者幸福感的形成机制,是诠释旅游者幸福感从何而来的重要途径,是突显旅游的幸福功能并促使旅游业由单一的经济发展导向往社会、经济综合发展导向转变的重要方式
本书全面介绍了低空经济概念的内涵,低空经济与通用航空、无人机、电动垂直起降航空器(eVTOL)等关系区分,低空经济特点及产业链,发展低空经济的重要意义等。本书重点从低空产业层面,介绍了传统通航产业,新兴的无人机、eVTOL以及产业链上下游,低空飞行应用、服务及反制,低空软硬基础设施等产业化发展情况;从低空运行层面,介绍