我国当前正处于社会转型发展的关键时期，机遇与挑战并存。自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会公共安全事件等对民众的身心健康和社会的良性运行带来巨大的冲击和挑战。本书运用社会心理学的原理方法以及大数据技术分析方法，解读“应急”情境下的社会心理现象，构建“应急社会认知”“应急社会情绪管理”“应急素质养成与安全共识理念形成”

作者总结了45种难相处人的类型，介绍了让人感到麻烦的原理、不同类型“烦人精”的应对难易程度，以及与麻烦的人的相处之道(“对症下药”地解决问题)。

本书借鉴和汲取了我国古代处世智慧的精华，并结合当今社会人际关系的特点和规律，全面、详尽地介绍了办事的尺度和分寸、办事语言的运用，以及如何寻求领导，同事、下属、朋友、同学等帮助办事的手段和方法。通过阅读此书读者可以轻松掌握办事的艺术，提高办事的能力，把握办事的尺度，分寸、火候，有效利用各种资源达到办事的目的。希望在你走向

生活中谈判无处不在，我们和自己的孩子、父母、姻亲、下属、邻居、老板、医生以及发生联系的每一个人进行谈判，我们甚至一直在和自己谈判。但对许多人来说，谈判充满压力，或者性格太内向不擅长和人谈判，或者在沟通中总处于弱势，或者谈话得不到正向反馈和想要的结果。问题的根源在于，你没有认识到情商的力量，而是陷入了好的谈判者必须表现强

本书分总论篇、自助篇、助人篇三个部分，每一篇又包含四章，全书共十二章。每一章呈现五部分内容:课前思考、主题分享、课中研习、课后实践和理论解析。本书分别构建了朋辈辅导理论框架、自助框架和助人框架，协助大学生进行心理辅导，促进大学生实现全人成长。本书采用科学的方法分析了朋辈辅导的关怀方法，结合心理辅导建立朋辈关系取向，达到

说话的分寸:言多必失，学会慎言做事的分寸:进退得当，恰到好处做人的分寸:藏露得宜，做好自己思维的分寸:洞察自我，打破禁锢交往的分寸:把握界限，不失体面竞争的分寸:适度博弈，和谐共赢情绪的分寸:内心平和，波澜不惊生活的分寸:从容淡定，张弛有度

当前中国城市正向品质化发展和现代化治理深度转型，既面临城市空间的重塑，又对城市邻避现象治理提出了更高的要求。本书基于空间生产和空间治理的视域，考察城市邻避现象及其治理的空间实质，分析邻避设施的建设和运营如何推动邻避空间的生产，识别潜在的冲突风险，探究如何通过空间治理实现城市可持续的转型发展。本书区分了增量型和存量型两类

10多年前，出版了专著《压力（应激）系统模型·解读婚姻》（浙江大学出版社，2011年）和《医学心理学：理论，方法与临床》（人民卫生出版社，2012年），合作主编了《临床心理问题指南》（人民卫生出版社，2011年）。当时有友人问还写么，作者答10年后吧。因为当时还想在余下的时间里，将压力（应激）方面尚未完结

尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话，既要懂得说，也要习惯说。《总有话说》于2005年首次出版，后被翻译成20多种语言，是一部畅销多年的社交沟通宝典。全书共16个章节，作者手把手带领读者走完smalltalk（国外称之为闲聊，可以理解为必不可少的寒暄）的全流程，把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤，包括怎