客舱服务（第二版）

定　　价：38.8 元

丛书名：“十二五”职业教育国家规划立项教材高等教育出版社职业教育航空运输类专业教材

• 作者：刘丽新
• 出版时间：2022/3/11
• ISBN：9787040574036
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：F560.9 
• 页码：276
• 版次：2
• 开本：16开

内容简介

本书共分八个项目，内容包括：客舱服务对乘务员的基本要求、波音737-800型飞机客舱布局及其主要设备设施、客舱服务管理、客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、重要旅客与特殊旅客服务、客舱播音及信息服务。